| 販売業者 | クレマコーポレーション |
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| 運営統括責任者 | 渡邉 偉 |
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| 所在地 | 株式会社 クレマコーポレーション 有限会社 渡辺園芸 〒411-0931 静岡県駿東郡長泉町東野八分平270-17 TEL:055-986-8778 FAX:055-986-7487 |
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| 販売価格 | 商品毎に表示しています。 付帯費用：消費税8%を含む 送料：こちらの表をご確認下さい。10,000円以上お買い上げで送料無料です。 代引き手数料 代引き金額に応じて |
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| 注文方法 | インターネット |
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| 支払方法 | お支払方法は銀行振込と宅配便による代金引換です。 |
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| 販売数量 | 15ポットまで1箱で送ることができます。 |
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| 商品配送 | 日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。 また、通常は注文後14日以内にお届けいたします。 |
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| 返品・交換 | 植物という商品の性質上原則として商品の返品はお受けできません。 返品をご希望の場合は商品到着後2日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。 万一発送中の破損、不良品（休眠期、剪定したばかりの地上部つるがない場合を除く）、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。 ご注文間違い、花の色（濃かった・淡かった）思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。 また、お届け先のご都合（長期不在・受取辞退など）によるお渡しできない場合の返金には応じかねますので、あらかじめご了承下さい。 |
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| 個人情報について | 個人情報保護方針をご覧下さい。 |
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